الإتيكيت يحدد لك قواعد التعامل فى الكوافير وصالونات تصفيف الشعر او مركز التجميل وما يجب على العاملين في تلك الصالونات التجميل التحلى به في التعامل مع الزبائن ، بحسب خبيرة الاتيكيت نادين ضاهر بمجلة سيدتي
- فى البداية حددي موعدا يناسبك مسابقا مع مركز التجميل او الكوافير واحرصي على ألا تتأخري عن الموعد المحدد لك حتى لا يضيع وقت الاخرين او يحرجك احد العاملين بانهم مشغلون مع غيرك وتحلي بالصبر أثناء انتظار دورك
- احرصي على نزع النظارات الشمسية عند دخولك مع إلقاء التحية العامة على الجميع ثم اختصاص السلام على العاملة التي ستهتم بك
- تجنبي التحدث بالهاتف عند دخولك إلى الصالون وأخبري العاملة بما تريدينه لتباشر عملها ومن ثم يحق لك الانشغال بالهاتف واحرصي على عدم رفع صوتك أثناء التحدث عبر الهاتف أو ذكر أسماء معينين تجنبا لانتقال الأحاديث واحتراما لخصوصية وانتبهي لعدم رفع صوتك في أثناء الرد على المكالمات الهاتفية بسبب صوت مجفف الشعر المرتفع لكن يمكنك استعمال الرسائل النصية لعدم إزعاج الآخرين في المقابل- تجنبي اعتبار المصففة صديقتك المحببة فالعلاقة المهنية هي التي تربطكما والاسرار لا تليق ان تعرفها ، قد يفضل البعض تقديم البقشيش للموظفة لكن يكون ذلك مع الحذر من التعامل معها بفوقية وتعجرف كما لا يحق لك الدخول إلى غرف التجميل الخاصة او حمام غسيل الشعر بدون استئذان فاحترام خصوصية الآخرين أمر هام جداً في هذه الأمكنة
وفي المقابل يترتب على العاملين في الصالون استقبالك على الباب وإفادتك بالمعلومات كافة وتوجيهك نحو الشخص المطلوب وإعلامك بمدة الانتظار حتى يأتى دورك واحترام الألقاب في أثناء التعاطي مع الزبائن على سبيل المثال مناداة السيدة بلقبها وليس باسمها الأول وعدم الرد العاملات على المكالمات الهاتفية أو الرسائل الالكترونية والهاتفية أثناء العمل مع الاهتمام بالزبونة من البداية حتى النهاية و احترام خصوصية الزبائن بدون التطفل على حياتهم الشخصية
